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我刚刚想了一下,要是我是一个加油站的经理,我会怎么做。
首先,从我有什么特长的角度来讲,我决定特别看重团队建设这件事。每周的例会开完,我会留两个人下来,让他们互相指出对方的优点,他俩和我聊会儿天,聊点什么都行。
然后每个月加油站经理会有的一笔分配给大家的奖金,我会用这笔奖金的一部分给“团队贡献奖”的获奖者,这奖状是给成员们公认的本月对团队贡献最大的人的。我还给获奖的员工做可以发到朋友圈的电子海报式样的奖状,让他在朋友圈得意得意。
而这部分奖金的最大的比重,我要给为团队出力最多的人。如果我们中间有谁比较需要钱,那就让他多加班,找出能让需要钱的这个人不过分伤害身体、能多拿钱的办法,大家投票通过后,就这么干。
不过我得有一个很厉害的加油站副经理,最好他能胜任我所有的活,一个很厉害的主管,和二三个扛地住事的主管,其他员工都能服从管理,很听话。我管的这个加油站还得以越小越偏为佳,因为这样没人关注。最好有个便利店。因为我想在杂货零售上带着油站的全体员工做社区团购、去拉大单子,帮员工们赚更多的钱。
社区团购就是近年兴起的一种通过微信群联系上一个社区的人,让人们在小程序或者app上下单,商家实体配送到社区的一个固定地点,找一个固定的人接货送货的货品买卖方式。因为是一个社区所有人一天内下的单,所以单次配送的成本就相对低廉;而这样的社区配送最多只需要一个角落的仓库,很多甚至只需要社区便利店的一个角落、一个帐篷,而不需要在人流量大的地方租昂贵的店面;且基本只需要一个人,如果点在社区出入口附近,人们都自己来取的话,人工成本基本就只有一个人,而开一个便利店,运营便利店团队的成本会更高,比如这样的社区配送不需要算账,取货起点没有滞销的存货,不需要维护场地等等。是一个不错的新型的商品零售方式。
因为在加油站工作的年轻人、阿姨、大叔们大多学历不高,因此我想周例会开完,除了团建的会谈外,我还想讲一个小时的课程。要是有年轻人有想学的东西,我就开会前一天熬夜学习一下,第二天教他们。
我想给他们增加一点其他的可能。用生命,影响生命。
但是我又在想,这样可能不行,因为员工们加了大半天的油,站在收银机前收银了大半天已经很累了,我这样因为要民主,所以让他们每件事情都要投票,然后还瞎BB,人家不想聊天上课我还占用人家休息的时间——呃,我也许会被群殴。
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我还想到几个场景。
当我还是不太清楚加油站最基础的一些工作的时候,我就让一位厉害的主管去做,我有再安排他再带一个人出来,而本经理我因为不太会也就跟着去了。
厉害的主管:“经理,你怎么又来了?都几次了,你还没会?”
我:“呃······”
于是旁边,我安排他跟厉害的主管学习的这位小哥哥就笑了起来。
在加油站碰到一些比较大的,需要加油站经理层面去解决的事情时,我就求助了一位更厉害的老经理大哥,“大哥,怎么办怎么办,我现在要干什么!”
老经理:“······什么怎么办,你说清楚一点。”
而在平时碰到很多加油站都要做的事情,我又不太会做的时候,我就去问了一下跟我同龄的经理,问一下他们加油站是怎么做的,“兄弟,你怎么做的,给我借鉴下?”
同龄经理:“叫爸爸。”
我:“······”
然后有一天,检查的领导过来了,于是我带着他们进站,边走边跟我经过的加油站员工们打招呼,然后领导们查他们想查的,我就站在旁边,呆呆地咧嘴笑着,像个傻子。
不过,我家(我们加油站)便利店陈列做得很好。因为我曾经学过陈列呀。
2020.5.11