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“你是销售总监,那他是什么总监?”姓宋的继续追问道,这会儿他甚至有点迷糊了。
“销售总监呐,还能是什么总监,难不成是设计总监啊。”
“两个销售总监?”
陆霜冷笑了一下,“我是正的,他是副的,他是副总监,怎么了,有问题吗?”
艾晓东本想说什么,可觉得这个时候插嘴的话又不合时宜,还是看看陆霜怎么收拾残局吧。此时此刻,他不得不承认,陆霜是一个拥有强大气场的女人,三下五除二,就把姓宋的给震住了。在整个销售部门,也只有陆霜拥有如此强大的气场。
“好吧,原来他是副总监。”姓宋的男子听了陆霜的解释,也没再继续纠结此时,而是把希望寄托于这个名副其实的女总监身上。“既然这样,陆总监,在这里你应该算是管事的吧?”
“当然,你有什么事可以跟我说。”陆霜没好气地说道,本来她今天心情就不好,加上又看到客户砸了售楼处的东西,实在无法保持冷静,更别说要表现出一副良好的态度了。
姓宋的男子看了看围在面前的人群,暗想,当着这么多人的面,这个女人也不敢把自己怎么样,索性就把一肚子的苦水抖了出来。为了能够顺利地拿回自己的钱,他可谓是煞费苦心,滔滔不绝地说了一大通,而且还把责任强加在了陈思琪的身上。
听了宋先生的这番话,陆霜冷冷一笑,脸上并没有其他的表情,神色看上去无比僵硬。“听你的意思,是我们员工的问题了?”
“当然,是她没有跟我解释清楚,她没跟我说,定金不可以退,早知道这样,我就不急着签合同了。”姓宋的男子撇了下嘴,用眼睛的余光瞟了陈思琪两眼,一副强词夺理的样子。
“你撒谎,我当时都跟您强调过了,您怎么可以这样?”陈思琪急忙辩解道,一听客户冤枉了她,委屈得都快要哭了。
“你说跟我强调过了,谁能证明?”
陈思琪一时语塞,当时她带宋先生看完样板间后,回售楼处的途中就跟宋先生说定金的事,直到宋先生签字之前,她还刻意强调了一遍,只可惜当时就他们两个人,没有第三人在场,这样以来,自然没有人可以出来作证了。“这个……”
“这个小丫头,为了向我推销房子,一味地跟我说好话,对于合同里的陷阱,却只字不提。”
“不是这样的,陆总监,事实不是这样的。”陈思琪走到陆霜身边,不停地摇头否认。即便这样,她也总觉得自己的辩词苍白无力,导致她的眼角都有些湿润了。
陆霜伸出手,没让陈思琪继续辩解,而是继续把矛头针对姓宋的男子。“宋先生,是吧,我说您是不是没脑子?”
姓宋的男子一听这话,脸霎时就绿了,拉得跟驴脸似的。“什么?你说我没脑子?”
“对啊,不说您说谁啊。”
“你居然骂我没脑子?”姓宋的男子火冒三丈,显然,他没料到,眼前这位女总监会冷不丁地来这么一句,还当着众人的面,让他极度难堪。
“您本来就没脑子啊,合同上明明写得清清楚楚,定金不退,可您最终还是签了合同,现在又反悔,纠结这定金退不退的问题,这难道不说明您没脑子吗?”
姓宋的男子看了看站在自己身边的马先生,接着把目光转向在场的观众,发现众人都在笑,顿时满脸黑线。
“别告诉我,当时您签合同的时候,没看合同上的条款,要是没看合同的条款,那说明您真没脑子,这么重大的事情,您全当儿戏,事后追悔莫及,那就怨不得别人了;要是您当时看了合同上的条款,最终还是签了合同,现在又要纠结定金退不退的问题,那只能说明您这个人没脑子,或者脑子有病,但凡正常点的人,也不会纠结这么白痴的问题!”
陆霜的一番话,让姓宋的男子哑口无言。再加上现场观众的哄笑,让他颜面尽失,难堪至极。他横眉怒目,指着陆霜,愤然地说道:“你竟然敢骂我没脑子!”
“您要是有脑子的话,会来我们这闹事吗?别以为您当众闹事,我们就会怕了您,我警告您,要是再这样下去,只会自食其辱。刚才大家都笑了,相信您也看到了,您觉得大家在笑话谁呢?”
姓宋的男子扭头看了看,目光在人群里再次扫射了一圈,发现众人都是一副看热闹的样子,不是议论纷纷,就是冲他指指点点,似乎都在嘲笑他一般。他转过脸,和马先生对视了一眼,面面相觑。
陆霜见宋先生没有辩驳,决定继续趁势出击。她不想让众人看他们售楼处的笑话,作为总监,她有必要维护售楼处的形象。毕竟,在场的人不光是售楼处的工作人员,还有一部分是来看房的客户,虽然今天到场的客户不多,但就算有一个客户在,她也不能让售楼处的声誉受损。同时,她还要控制好现场的秩序,无论如何都不能再让客户闹事。“在来看我们小区房子之前,我想您肯定转悠过不少小区的房子了吧,试问,每次去看房的时候,您都没咨询过定金的问题?”
“我……”姓宋的男子支吾着,不知该如何作答。“有的房地产公司是允许退定金的吧?”
陆霜冷冰冰地笑了一下,脸色没有丝毫的舒展,表情仍旧是那么僵硬,冷峻,看上去桀骜不驯。现在哪家房地产商不都是贼精贼精的,为了能够卖出房子,手段可谓多的是,对于定金的问题,不能说绝对不退吧,但绝大多数的房地产公司规定都是不退的,除非房地产公司违约,不能按时交付房子,或者房子有质量问题什么的。如果是客户违约的话,绝对不会把定金退回的,这就是所谓的规则。“人家的房子可以退定金,那您怎么不去买人家的啊,干嘛非要买我们的房子呢?我们规定很明确啊,定金就是不退,可您为什么还要买呢?这说明什么问题呢?不就是说明您这个人脑子有问题吗?”
众人再次发出一阵哄笑。
说实在的,艾晓东甚至都想拍手叫绝。以前,他觉得陆霜是一个强势而又霸道的女人,总是表现出一副高高在上唯舞独尊的姿态,说话刻薄尖酸,也是源于她那强势的性格,可经过这件事,他发现陆霜居然这么厉害,简直可以说是伶牙俐齿,把姓宋的客户说得无言以对,就连骂人都能骂得这么头头是道,实在是高啊,他不佩服都不行。
“你这个女人,怎么可以骂人呢?这也太有损形象了吧?”姓宋的男子本来想找茬,可被陆霜这么一说,他怎么着都没理了,一时不知道该怎么应对了。
“我骂没脑子的人!”陆霜强调了一遍,而且故意说得很大声,唯恐在场的人听不见似的。在这之前,她受了一大肚子的气,现在借助这次机会,她几乎把淤积在内心的气都发泄出来了。
“他-妈-的,让你骂我。”姓宋的男子忍不了了,遂主动冲到陆霜面前,抡起拳头就要对陆霜动手。
“怎么,还想打人啊?都说好男不跟女斗,您理解这句话的含义吗?”
“你绕着弯地骂我不是好人,是吧?”
陆霜扬起嘴角,不屑一顾地笑了下,“随您怎么理解了。”
“好你个恶毒的女人,不要觉得你人多势众,老子就会怕你,我打你……”
眼看宋先生要打陆霜,眼疾手快的艾晓东猛然从陆霜身后蹿出来,由于他比宋先生个子高一头多,也壮实许多,加上突如其来的惯性,让他直接把宋先生撞了出去。
“宋先生,您未免也太过分了,大庭广众之下竟然对一个女人动手,还算个男人吗?”艾晓东指责道,他挡在陆霜面前,无论如何他都不会让陆霜受一点伤。要知道,这乱子是他闹出来的,是陆霜出来解的围,如若不是陆霜及时出现,还指不定会闹成什么样呢。既然陆霜是出来解围的,他自然不希望陆霜有半点闪失。再说了,他也容不得别的男人欺负陆霜,谁也不行!
“臭小子,既然你多管闲事,那就休怪老子对你不客气了。”姓宋的男子再次冲了过来,挽了挽袖子,一副要揍艾晓东的架势。
就在这时,在艾晓东身后的陆霜再次站了出来,怒指着宋先生,霸气地说道:“姓宋的,你敢动一下我的人试试,我让你吃不了兜着走,信不信?”
“呦呵,一个女人,口气倒是不小啊,我倒是想看看,你怎么让我吃不了兜着走。”姓宋的男子说这话的时候,刻意拍了拍自己的胸脯,像是在挑衅,而且还是挑衅一个女人,一个气场强大的女人。
在场的人都不由自主地静了下来,气氛瞬间像是凝固了一般,有些僵持,渗透出来的火药味,开始渐渐扩散,蔓延。